Objetivo
A Calculadora de ROI para Design Systems foi desenvolvida para ajudar líderes e especialistas a estimarem o retorno financeiro gerado por um Design System, considerando fatores como equipe, ferramentas, tempo investido e processos. A ferramenta surgiu da necessidade de transformar uma dor recorrente em um recurso prático, claro e confiável para a tomada de decisões estratégicas.
Desafio
Justificar o investimento em Design Systems sempre foi um ponto de fricção em times de produto. Embora os benefícios em consistência e eficiência fossem evidentes, faltavam dados concretos para convencer stakeholders de diferentes áreas, especialmente em times que estavam iniciando ou escalando sua operação.
A pergunta que motivou o projeto foi simples, mas poderosa:
“Você sabe qual é o ROI do seu Design System?”
Ao longo da carreira, essa dúvida esteve presente em diversas iniciativas. Em conversas com profissionais da área, ficou claro que essa era uma dor compartilhada. A partir disso, nasceu a iniciativa de construir uma ferramenta que levasse esse cálculo para o centro das decisões.
Propósito
O principal objetivo da ferramenta foi medir o ROI de um Design System com base em dados reais. A proposta era traduzir economia de tempo em valor financeiro, apoiar conversas estratégicas com stakeholders e oferecer um relatório claro, exportável e orientado à ação.
Motivação com base no mercado
Dados de mercado reforçam a urgência dessa dor:
"73% dos executivos apontam a dificuldade de medir valor digital como barreira para tomadas de decisão"
Deloitte
"Empresas com design estratégico crescem mais rápido que seus concorrentes"
McKinsey
"Um Design System pode gerar ROI de até 135% em cinco anos"
McKinsey
Apesar disso, poucos times possuem artefatos capazes de conectar design com métricas de negócio de forma clara, rápida e contextualizada. Essa lacuna foi o ponto de partida da solução.
Abordagem de Design
Utilizei uma combinação entre Dual Track Agile, Double Diamond e IA generativa, com foco em descoberta profunda, iteração rápida e entrega de valor real.
Abaixo imagem do mapeamento de possíveis funcionalidades para o MVP.
Discovery
O processo começou com escuta ativa e pesquisa contínua em comunidades como UX Collective, IXDA, Slack de DesignOps e fóruns de produto. Identifiquei padrões recorrentes:
Dificuldade em justificar o investimento em Design Systems
Falta de materiais estratégicos para defender DesignOps
Ausência de uma linguagem comum entre design e áreas executivas
Também conduzi a síntese de mais de 10 relatórios e benchmarks, com apoio de IA, utilizando fontes como:
Deloitte, McKinsey, Accenture (ROI digital e transformação de produto)
Figma, UX Tools e Sparkbox (maturidade e mensuração de Design Systems)
Conclusão: Era preciso um artefato simples, em português, que traduzisse eficiência operacional em impacto estratégico.
Coleta de feedbacks
Durante a construção, coletei feedbacks qualificados com profissionais de diferentes níveis por meio de:
Adplist e Mentora: sessões 1:1 com designers de diversas empresas
UXFor: comunidade que co-fundei e hoje conta com cerca de 400 designers, de segmentos e portes variados
Conexões em redes como LinkedIn e Slack, que ajudaram a validar usabilidade, clareza de linguagem e adaptabilidade da solução
Essa rede colaborativa foi fundamental para garantir que a ferramenta fosse útil não só para meu contexto, mas para realidades diversas.
Delivery e construção
A ferramenta foi prototipada com foco em entregar:
∙ Clareza na entrada de dados (como tamanho da equipe, horas gastas em tarefas repetitivas)
∙ Resultados interpretáveis com comparativo entre cenários com e sem Design System
∙ Linguagem acessível e estrutura modular, facilitando personalizações
∙ Interface limpa, com visual leve e funcional
O que a ferramenta entrega
∙ Estimativa realista de ROI com base em variáveis do time
∙ Simulação de economia de tempo, esforço e recursos
∙ Comparativo direto entre práticas atuais e cenários com Design System estruturado
∙ Versão em português, leve, acessível e pronta para uso estratégico
∙ Adaptável a empresas de diferentes tamanhos e níveis de maturidade em design
Impacto
Nos primeiros 30 dias, a ferramenta teve mais de 12 mil acessos orgânicos, sendo utilizada por profissionais de produto, design e tecnologia em diferentes mercados.
Ela tem sido usada para:
∙ Defender investimentos em Design Systems com dados estratégicos
∙ Apoiar discussões de planejamento em times de produto
∙ Servir como artefato em reuniões com stakeholders e áreas executivas
Próximos passos
O projeto segue evoluindo para:
∙ Oferecer feedbacks contextuais por nível de maturidade
∙ Permitir customização total das variáveis
∙ Gerar relatórios visuais automáticos para uso com stakeholders
∙ Explorar versões públicas com templates interativos
Quer conhecer a ferramenta? Clique no botão abaixo.